TPBank

Ngân hàng TP Bank

TPBank (Ngân hàng Tiên Phong) là một trong những ngân hàng trẻ trung và tiên phong tại Việt Nam, nổi bật với sự đổi mới trong công nghệ tài chính. Được thành lập vào năm 2008, TPBank đã không ngừng phát triển và khẳng định vị thế của mình trong ngành ngân hàng, đặc biệt chú trọng đến dịch vụ khách hàng và các sản phẩm số hóa. TPBank cung cấp đa dạng các dịch vụ tài chính, bao gồm tài khoản thanh toán, thẻ tín dụng, cho vay, tiết kiệm, và dịch vụ ngân hàng điện tử.

TPBank nổi tiếng với ứng dụng ngân hàng số TPBank eBank, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch tài chính mọi lúc mọi nơi một cách dễ dàng và an toàn. Bên cạnh đó, TPBank còn là ngân hàng tiên phong trong việc triển khai hệ thống LiveBank, cho phép khách hàng mở tài khoản, nạp tiền, rút tiền, và nhiều dịch vụ khác mà không cần đến chi nhánh truyền thống. Với phương châm "Vì bạn xứng đáng," TPBank cam kết mang đến những trải nghiệm khách hàng xuất sắc, tập trung vào sự tiện lợi và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu tài chính của khách hàng.

4.5

Khách hàng của chúng tôi nói gì về TPBank

Hãy lắng nghe những khách hàng hài lòng đã tìm thấy thành công với TPBank

Sự tin cậy
4.7
Trải nghiệm người dùng
4.5
Hỗ trợ khách hàng
4.6
Phạm vi sản phẩm/dịch vụ
4.5
Tính minh bạch
4.2
4.2
Sự đổi mới
4.2

Thông tin chung về ngân hàng TP Bank

Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 60 36 (cước phí 1.000 VNĐ/phút)

Số điện thoại khác: 1900 58 58 85 (cước phí 2.000 VNĐ/phút)

Liên hệ từ nước ngoài: +84 2437 683 683

Email hỗ trợ khách hàng: dichvu_khachhang@tpb.com.vn

Địa chỉ: Tòa nhà TPBank, số 57 Lý Thường Kiệt, phường Trần Hưng Đạo, quận Hoàn Kiếm, thành phố Hà Nội.

Tên công ty chính thức: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank)

Số đăng ký kinh doanh: TPBank được cấp Giấy phép thành lập và hoạt động số 123/GP-NHNN ngày 05/05/2008 bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Thẻ tín dụng

Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Classic

Thẻ có hạn mức tín dụng từ 5 triệu đến 50 triệu đồng, với phí thường niên là 288.000 đồng. Sở hữu thẻ TPBank Visa Classic, chủ thẻ có thể tích 0,2% điểm cho mọi giao dịch chi tiêu hợp lệ và trả góp 0% cho các giao dịch từ 3 triệu đồng trở lên.

Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Platinum

Thẻ có hạn mức tín dụng từ 50 triệu đến 1 tỷ đồng, với phí thường niên là 825.000 đồng. Sở hữu thẻ TPBank Visa Platinum, chủ thẻ có thể nhận hoàn tiền lên đến 10% (tối đa 12 triệu đồng/năm) cho các giao dịch chi tiêu hàng ngày thuộc các lĩnh vực giải trí, di chuyển, thanh toán online tại nền tảng có lưu thông tin thẻ, đồng thời hưởng lợi với phí chuyển đổi ngoại tệ hấp dẫn chỉ 2,8%/giá trị giao dịch, trả góp 0% cho các giao dịch từ 3 triệu đồng trở lên.

Thẻ tín dụng quốc tế TPBank EVO Visa

Thẻ có hạn mức tín dụng từ 5 triệu đến 50 triệu đồng, được miễn phí thường niên năm đầu tiên. Sở hữu thẻ TPBank EVO Visa, chủ thẻ có thể nhận hoàn tiền mua sắm trực tuyến lên đến 10% cho các giao dịch online. Khi mở thẻ có thể mở 100% online, không cần chứng minh thu nhập; sử dụng thẻ ngay sau 15 phút đăng ký, trả góp 0% với kỳ hạn lên đến 12 tháng.

Thẻ tín dụng quốc tế TPBank World MasterCard

Thẻ có hạn mức tín dụng từ 100 triệu đến 2 tỷ đồng, có phí thường niên 999.000 đồng. Sở hữu thẻ TPBank World MasterCard, chủ thẻ có thể nhận hoàn tiền 8% (tối đa 36 triệu đồng/năm) khi chi tiêu cho y tế, giáo dục, miễn phí phòng chờ sân bay khắp Việt Nam.

Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Signature

Thẻ có hạn mức tín dụng từ 200 triệu đến 2 tỷ đồng, có phí thường niên 3 triệu đồng. Sở hữu thẻ TPBank Visa Signature, chủ thẻ có thể nhận hoàn tiền 8% (tối đa 60 triệu đồng/năm) khi chi tiêu cho lĩnh vực khách sạn nghỉ dưỡng, miễn phí sử dụng phòng chờ sân bay trên thế giới và tại Việt Nam. Ngoài ra, thẻ còn có phí chuyển đổi ngoại tệ thấp nhất thị trường (0,95%), được trả góp 0% cho các giao dịch từ 3 triệu đồng trở lên.

Thẻ tín dụng Lãi suất
Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Classic Lãi suất: 2,95%/tháng (tương đương 35,4%/năm)
Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Platinum Lãi suất: 2,50%/tháng (tương đương 30%/năm)
Thẻ tín dụng quốc tế TPBank EVO Visa Lãi suất hạng Gold: 2,8%/tháng (tương đương 33,6%/năm) Lãi suất hạng Silver: 3,3%/tháng (tương đương 39,6%/năm)
Thẻ tín dụng quốc tế TPBank World MasterCard Lãi suất: 2,35%/tháng (tương đương 28,2%/năm)
Thẻ tín dụng quốc tế TPBank Visa Signature Lãi suất: 2,08%/tháng (tương đương 25%/năm)

Khoản vay tại ngân hàng TP Bank

Vay tiêu dùng cá nhân

Vay tiền mặt nhanh 24/7

Khách hàng có thể vay số tiền từ 5 đến 10 triệu đồng với thủ tục đơn giản, không cần chứng minh thu nhập, và nhận giải ngân trong vòng 1 phút tại hệ thống LiveBank 24/7.

Vay tiêu dùng trả góp tín chấp

Khoản vay dành cho khách hàng có thu nhập ổn định, không cần tài sản đảm bảo, với hạn mức vay tối đa lên đến 100 triệu đồng và thời hạn vay từ 12 đến 36 tháng.

Vay kinh doanh

Vay kinh doanh siêu tốc

Khách hàng đạt đủ điều kiện sẽ được phê duyệt hồ sơ chỉ trong 1 ngày, không yêu cầu báo cáo tài chính (với các khách hàng đạt đủ điều kiện) và cho vay tới 90% giá trị tài sản bảo đảm.

Vay kinh doanh dành cho Nhà bán hàng Shopee

Thủ tục vay vốn đơn giản, không yêu cầu chứng minh thu nhập, xử lý hồ sơ và phê duyệt nhanh chóng, với thời gian vay linh hoạt theo nhu cầu.

Vay online

Vay tiền mặt nhanh trên ứng dụng TPBank

Khách hàng có thể đăng ký vay online chỉ trong 1 phút và nhận tiền trong vòng 4 giờ, với hạn mức từ 5 đến 10 triệu đồng, lãi suất ưu đãi, không cần tài sản đảm bảo hoặc chứng minh thu nhập.

Ứng tiền sổ tiết kiệm

Hạn mức ứng tiền bằng 80% giá trị sổ tiết kiệm, tối đa tới 1 tỷ đồng, hoàn thiện thủ tục trực tuyến ngay trên eBank, chỉ tính lãi suất số tiền sử dụng từ hạn mức ứng tiền được cấp, với lãi suất cạnh tranh.

Vay theo hóa đơn tiện ích

Dành cho khách hàng có hóa đơn điện, nước, hợp đồng wifi, hoặc sim trả sau đứng tên vợ hoặc chồng, với lãi suất chỉ từ 2,17%.

Khoản vay Lãi suất
Vay mua nhà, xây sửa nhà Lãi suất ưu đãi từ 5,5%/năm, áp dụng cho khách hàng cao cấp TPBank
Vay mua ô tô Lãi suất cơ sở 9,1%/năm cho kỳ hạn 3 tháng
Vay tiêu dùng tín chấp Lãi suất từ 17%/năm, tính theo dư nợ giảm dần
Vay kinh doanh Lãi suất từ 6,5%/năm
Vay thấu chi Lãi suất tính trên số tiền và số ngày thực tế sử dụng

Các dịch vụ khác

Dịch vụ thẻ

Thẻ tín dụng quốc tế

TPBank phát hành các loại thẻ tín dụng như Visa Classic, Visa Platinum, EVO Visa, World MasterCard và Visa Signature, với nhiều ưu đãi về hoàn tiền, tích điểm và trả góp lãi suất 0%.

Thẻ ghi nợ quốc tế và nội địa

Thẻ cho phép khách hàng thanh toán và rút tiền mặt tại hàng triệu điểm chấp nhận trên toàn thế giới.

Bảo hiểm

TPBank cung cấp các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ và bảo hiểm sức khỏe, giúp khách hàng bảo vệ tài chính và an tâm trong cuộc sống.

Ngoại hối và kiều hối

Mua bán ngoại tệ

TPBank cung cấp dịch vụ mua bán ngoại tệ với tỷ giá cạnh tranh và mạng lưới giao dịch rộng khắp.

Dịch vụ kiều hối Western Union

Dịch vụ cho phép khách hàng nhận tiền từ nước ngoài một cách nhanh chóng và an toàn.

Dịch vụ giữ hộ vàng

TPBank cung cấp dịch vụ giữ hộ vàng với mức phí hợp lý, đảm bảo an toàn và bảo mật cho tài sản của khách hàng.

Dịch vụ thanh toán hóa đơn

Khách hàng có thể thanh toán các hóa đơn điện, nước, internet, truyền hình cáp và nhiều dịch vụ khác thông qua TPBank eBank hoặc tại các điểm giao dịch của TPBank.

Dịch vụ ngân hàng điện tử

TPBank eBank

Ứng dụng ngân hàng số cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, gửi tiết kiệm trực tuyến và quản lý tài khoản mọi lúc, mọi nơi.

TPBank LiveBank 24/7

Hệ thống ngân hàng tự động hoạt động 24/7 cho phép khách hàng mở tài khoản, nộp/rút tiền mặt, phát hành thẻ và nhiều dịch vụ khác mà không cần đến quầy giao dịch truyền thống.

Chương trình ưu đãi hiện có tại ngân hàng TPBank

Ưu đãi cho khách hàng mới

"Chill" Đãi bạn mới - Tặng tới 150K

Từ nay đến hết ngày 31/12/2024, khách hàng cá nhân đăng ký mới tài khoản App TPBank có cơ hội nhận quà tặng lên tới 150.000 đồng.

Tặng tới 1 triệu cho bạn mới TPBank

Khách hàng mới thực hiện giao dịch thanh toán trên App TPBank sẽ có cơ hội nhận quà tặng lên tới 1 triệu đồng.

Ưu đãi hoàn tiền

Hoàn 50% khi thanh toán với App TPBank

Khách hàng thanh toán trên App TPBank nhận hoàn tiền 50% (tối đa 100.000 đồng) cho các giao dịch thanh toán hóa đơn (điện, nước, internet…), nạp tiền điện thoại và nạp ví điện tử. Chương trình áp dụng từ nay đến hết 31/12/2024.

Hoàn tiền 10% - Quét QR và Quẹt thẻ thanh toán

Từ ngày 05/04/2024 đến hết 31/12/2024, khách hàng thanh toán qua mã QR TPBank hoặc sử dụng hạn mức tín dụng thẻ đa năng TPBank Flash 2in1 sẽ nhận được ưu đãi hoàn tiền lên đến 10% cho mỗi giao dịch.

Ưu đãi thẻ tín dụng

Thẻ TPBank JCB CashBack

Hoàn tiền 10% (tối đa 12 triệu đồng/năm) cho các giao dịch chi tiêu ẩm thực.

Thẻ TPBank Signature

Ưu đãi lên đến 50% tại các nhà hàng cao cấp vào tất cả các ngày trong tuần.

Ưu đãi mua sắm và dịch vụ

Ưu đãi tại Shopee, Lazada, TIKI, GrabFood, ShopeeFood, GoFood

Giảm đến 200.000 đồng khi mua sắm và sử dụng dịch vụ tại các đối tác này.

Ưu điểm và điểm cần cải thiện của ngân hàng TPBank

Ưu điểm

Ứng dụng công nghệ hiện đại

TPBank tiên phong trong việc triển khai hệ thống LiveBank 24/7, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng tự động mà không cần đến chi nhánh truyền thống.

Ngân hàng cũng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và mô hình ngôn ngữ GPT trong hệ thống xếp loại, đánh giá khách hàng và cấp hạn mức tín dụng, nâng cao hiệu quả và độ chính xác trong quá trình đánh giá rủi ro.

Dịch vụ khách hàng chất lượng

TPBank được đánh giá cao về chất lượng dịch vụ, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và thân thiện, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng.

Sản phẩm đa dạng và linh hoạt

Ngân hàng cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng, từ thẻ tín dụng, vay tiêu dùng, đến các dịch vụ ngân hàng số, đáp ứng nhu cầu phong phú của khách hàng.

Điểm cần cải thiện

Mạng lưới chi nhánh

Mặc dù TPBank đã phát triển hệ thống LiveBank, nhưng số lượng chi nhánh truyền thống vẫn còn hạn chế so với một số ngân hàng lớn khác, có thể gây khó khăn cho khách hàng ở một số khu vực khi cần hỗ trợ trực tiếp.

Lịch sử phát triển của ngân hàng TPBank

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong (TPBank) được thành lập vào ngày 5 tháng 5 năm 2008, với sự góp vốn của các cổ đông chiến lược như Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI, Tập đoàn FPT, Tổng Công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare), Tập đoàn Tài chính SBI Ven Holding Pte. Ltd. (Singapore) và Công ty Tài chính Quốc tế (IFC).

Các mốc phát triển quan trọng

Năm 2008: TPBank chính thức đi vào hoạt động, tập trung vào việc xây dựng nền tảng công nghệ và phát triển các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại.

Năm 2010: Ngân hàng tăng vốn điều lệ lên 2.000 tỷ đồng, mở rộng quy mô hoạt động và nâng cao năng lực tài chính.

Năm 2013: TPBank ra mắt nhận diện thương hiệu mới, đánh dấu bước chuyển mình trong chiến lược phát triển và khẳng định vị thế trên thị trường.

Năm 2014: Ngân hàng khai trương trụ sở mới tại số 57 Lý Thường Kiệt, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh và phục vụ khách hàng.

Năm 2016: Ngân hàng giới thiệu thẻ tín dụng TPBank World MasterCard, mở rộng danh mục sản phẩm thẻ và đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.

Năm 2017: Ra mắt hệ thống điểm giao dịch tự động LiveBank 24/7, tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ số vào dịch vụ ngân hàng, mang lại tiện ích vượt trội cho khách hàng.

Năm 2018: Ngân hàng niêm yết thành công 555 triệu cổ phiếu trên Sở Giao dịch Chứng khoán Thành phố Hồ Chí Minh (HOSE), đánh dấu bước tiến quan trọng trong quá trình phát triển và minh bạch hóa hoạt động.

Năm 2021: Vốn điều lệ của TPBank tăng lên hơn 15.817 tỷ đồng, khẳng định sự phát triển bền vững và năng lực tài chính mạnh mẽ.

Năm 2022: Ra mắt nền tảng Ngân hàng Số hoàn toàn mới dành cho Doanh nghiệp (TPBank Biz), cung cấp giải pháp tài chính toàn diện và tiện lợi cho khách hàng doanh nghiệp.

Sau hơn 15 năm hoạt động, TPBank đã khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu tại Việt Nam, với tổng tài sản đạt trên 206.000 tỷ đồng và mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch phủ khắp 34 tỉnh, thành phố.

Các thành tựu và giải thưởng

Giải thưởng Sao Khuê 2024

TPBank đã lập "hat-trick" với 3 giải thưởng tại Lễ vinh danh và trao giải thưởng Sao Khuê 2024, bao gồm ưng dụng Ngân hàng số xuất sắc; tính năng Bảo lãnh dự thầu online trên nền tảng TPBank Biz và Bio Center - Hệ thống kho dữ liệu công dân và xác thực sinh trắc học tập trung (theo TP Bank).

Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc tại Việt Nam

TPBank được vinh danh là Doanh nghiệp chuyển đổi số xuất sắc tại Việt Nam, ghi nhận những nỗ lực trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo, máy học và tự động hóa vào quy trình vận hành (theo TP Bank).

Ngân hàng số xuất sắc nhất Việt Nam

Tạp chí The Asian Banker đã bình chọn TPBank là "Ngân hàng số xuất sắc nhất Việt Nam" và "Ngân hàng tự động hóa quy trình tốt nhất Việt Nam" (theo báo Tuổi Trẻ).

Giải thưởng quốc tế về chất lượng dịch vụ và ứng dụng ngân hàng số:

TPBank giành hai giải thưởng quốc tế "Ngân hàng có chất lượng dịch vụ tốt nhất Việt Nam 2021" và "Ứng dụng ngân hàng số xuất sắc nhất Việt Nam 2021" tại sự kiện Global Brands Awards (theo báo Tuổi Trẻ).

Giải thưởng Thành tựu Lãnh đạo Đổi mới Sáng tạo

Tổng Giám đốc TPBank, ông Nguyễn Hưng, nhận Giải thưởng Thành tựu Lãnh đạo Đổi mới Sáng tạo từ The Asian Banker, ghi nhận vai trò lãnh đạo và tầm nhìn trong việc thúc đẩy môi trường và văn hóa sáng tạo trong tổ chức (theo VNBA).

Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á

TPBank được tổ chức Enterprise Asia trao tặng giải thưởng Doanh nghiệp xuất sắc Châu Á (Corporate Excellence Award) và Thương hiệu truyền cảm hứng (Inspirational Brand Award) APEA 2021 (theo CafeF)

Kết luận

Ngân hàng TPBank đã không ngừng đổi mới và phát triển trong suốt hơn một thập kỷ qua, khẳng định vị thế là một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam. Với sự đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ, sản phẩm đa dạng, cùng chất lượng dịch vụ vượt trội, TPBank không chỉ đáp ứng nhu cầu tài chính đa dạng của khách hàng mà còn ghi dấu ấn qua nhiều giải thưởng uy tín trong và ngoài nước. Những thành tựu này là minh chứng cho tầm nhìn, nỗ lực và cam kết của TPBank trong việc mang đến trải nghiệm ngân hàng số hiện đại, an toàn và tiện lợi cho người dùng. Trong tương lai, TPBank hứa hẹn sẽ tiếp tục đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành ngân hàng Việt Nam và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Câu hỏi thường gặp

TPBank có chương trình ưu đãi nào dành cho khách hàng sử dụng thẻ tín dụng không?
cross

TPBank thường xuyên có các chương trình ưu đãi hấp dẫn dành cho khách hàng sử dụng thẻ tín dụng, bao gồm hoàn tiền khi chi tiêu, giảm giá tại các đối tác mua sắm, nhà hàng, du lịch và dịch vụ trực tuyến như Shopee, Lazada, GrabFood. Để cập nhật các chương trình ưu đãi mới nhất, khách hàng có thể truy cập trang web TPBank hoặc ứng dụng TPBank eBank.

LiveBank 24/7 của TPBank hoạt động như thế nào?
cross

LiveBank 24/7 của TPBank là hệ thống ngân hàng tự động hoạt động 24/7, cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch như mở tài khoản, nộp và rút tiền mặt, phát hành thẻ và thanh toán các hóa đơn mà không cần nhân viên giao dịch. Hệ thống này mang lại sự tiện lợi và linh hoạt cho khách hàng ở bất kỳ thời gian nào.

TPBank có dịch vụ gửi tiết kiệm trực tuyến không?
cross

Có, TPBank cung cấp dịch vụ gửi tiết kiệm trực tuyến qua ứng dụng TPBank eBank. Khách hàng có thể mở sổ tiết kiệm với nhiều kỳ hạn khác nhau và lãi suất ưu đãi. Dịch vụ này cho phép khách hàng dễ dàng gửi và quản lý tiết kiệm ngay trên ứng dụng, không cần đến quầy giao dịch.

TPBank có hỗ trợ thanh toán QR không?
cross

Có, TPBank hỗ trợ thanh toán qua mã QR thông qua ứng dụng TPBank eBank. Khách hàng có thể thanh toán bằng cách quét mã QR tại các cửa hàng, siêu thị hoặc trực tuyến, mang lại sự tiện lợi và an toàn khi không cần sử dụng tiền mặt hay thẻ vật lý.

Làm thế nào để kích hoạt thẻ tín dụng TPBank sau khi nhận thẻ?
cross

Để kích hoạt thẻ tín dụng TPBank, khách hàng có thể thực hiện qua ứng dụng TPBank eBank hoặc gọi đến tổng đài TPBank để được hỗ trợ. Kích hoạt thẻ qua ứng dụng giúp khách hàng dễ dàng và nhanh chóng sử dụng thẻ cho các giao dịch chi tiêu của mình.

Đánh giá của người dùng TPBank

Công ty/sản phẩm này chưa có đánh giá nào.
Bạn muốn thêm đánh giá của bạn?
Nhấp vào nút "Chia sẻ phản hồi của bạn" bên dưới.
Art of Girl holding Finmart logo with various emojis in background

Hãy cho chúng tôi biết bạn thực sự nghĩ gì về TPBank

Phản hồi của bạn rất quan trọng! Bằng cách chia sẻ suy nghĩ của mình, bạn không chỉ giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ, mà còn hỗ trợ người dùng khác đưa ra quyết định sáng suốt.
Chỉ mất vài phút để đánh giá ngay!

Bạn cũng có thể thích